
为落实河南省委、省政府提振消费、优化消费环境相关政策举措,10月27日至11月4日,省市场监管局党组成员、副局长、一级巡视员黄明海带队赴郑州市、航空港区、许昌市、信阳市等地开展优化消费环境工作专项调研。

调研组深入走访生产企业、商业综合体、特色商圈、文旅消费场所等,实地察看经营主体“五个放心”承诺亮诺践诺、消费维权服务站运行、经营管理等情况,倾听经营主体意见建议;召开座谈会听取各地市场监管部门关于优化消费环境三年行动、放心消费单元和集聚区培育情况介绍,深入了解各地投诉举报大数据分析、消费纠纷多元化解、先行赔付和无理由退货制度等机制运行情况,就提升培育质效进行交流探讨。
调研组强调,放心消费培育是激发市场活力、保障消费者权益的重要举措。各地要立足本地产业和消费实际,坚持质量优先、压实主体责任、强化宣传引导,建强基层维权阵地,推动消费矛盾源头化解,充分发挥放心消费集聚区示范标杆带动作用,引导经营者诚信守法经营,杜绝重数量轻实效,切实提升消费者获得感、安全感,助力地方经济高质量发展。(蒋俊伟)